Доставка
Сейчас у нас работает 4 варианта доставки:
Доставка по Украине осуществляется Новой почтой по вашему желанию: в отделение, курьером или в почтомат. (работающие отделения/почтоматы можно отслеживать по ссылке здесь); Заказы с доставкой в почтомат отгружаем при оплате картой на сайте. Ориентировочные сроки доставки 2-3 дня. Более точные сроки отправки указаны в карточке товара.
Доставка по Киеву и пригороду, а также Днепру и Львову, осуществляется курьером MAUDAU. Примерные сроки доставки 1-2 дня. Более точные сроки отправки указаны в карточке товара.
Доставка с понедельника по воскресенье:
с. Гатное, с. Крюковщина, с. Петропавловская Борщаговка, с. Святопетровское, с. Софиевская Борщаговка, с. Хотел, с. Чабаны.
Доставка с понедельника по пятницу:
с. Тарасовка (Броварской район), г. Буча, г. Ирпень, пгт. Гостомель, с. Горенка, Пуща Водица, пгт. Коцюбинское, г. Бровары, с. Княжичи, с. Погреба, с. Зазимье, с. Пуховка, с. Калиновка (Броварской район)
Доставка по Украине осуществляется в отделения Укрпочты. Ориентировочные сроки доставки 2-3 дня. Более точные сроки отправки указаны в карточке товара.
Самовывоз выпускается из магазинов Сильпо по адресам, которые доступны на сайте. Заказ на самовывоз оплачивается только онлайн на сайте. Ориентировочные сроки доставки: 1-2 дня. Объемный и фактический вес заказа не больше 15 кг. Срок хранения в точке выдачи 5 дней с момента доставки на точку самовывоза.
Стоимость доставки:
1. Стандартные заказы* Новой Почтой по всей территории Украины:
- до 2 кг включительно - 49 грн в отделение
- от 2 до 10 кг включительно - 89 грн в отделение
- от 10 до 20 кг включительно - 119 грн в отделение
- от 20 до 30 кг включительно – 149 грн в отделение
- от 30 кг и больше — индивидуальный расчёт стоимости доставки в зависимости от тарифов перевозчика, веса и габаритов заказа
- бесплатная доставка при оформлении заказа на сумму от 2000 грн.**
- С 01.02 по 28.02.2025 действует единая акционная цена 39 грн на доставку в почтоматы Новой почты (независимо от веса заказа, но не более 20 кг)
2. Стандартные заказы* Укрпочтой по всей территории Украины:
- до 2 кг включительно - 39 грн в отделение
- от 2 до 10 кг включительно - 79 грн в отделение
- от 10 до 20 кг включительно - 109 грн в отделение
- от 20 до 30 кг включительно – 129 грн в отделение
- от 30 кг и больше — индивидуальный расчёт стоимости доставки в зависимости от тарифов перевозчика, веса и габаритов заказа
- до 31.03.2025 бесплатная доставка при оформлении заказа на сумму от 1000 грн**
3. Самовывоз из магазинов Сильпо:
- 35 грн
- бесплатная доставка к точке выдачи при оформлении заказа на сумму от 700 грн
4. Курьерская доставка:
- до 10 кг включительно - 89 грн
- от 10 до 20 кг включительно - 99 грн
- от 20 до 30 кг включительно - 129 грн
- от 30 кг и более – индивидуальный просчет стоимости доставки в зависимости от тарифов перевозчика, веса и габаритов заказа
- бесплатная доставка при оформлении заказа на сумму от 2000 грн.**
Подъем на этаж
Заказы до 30кг доставляются бесплатно до дверей при наличии работающего лифта, и это бесплатно. Если лифта в доме нет, подъём только до 5-го этажа, и тоже бесплатно. Если лифт есть, но он не работает, доставку выполним до 1-го этажа.
Заказы от 30кг и до 100кг поднимаем на этаж только при наличии лифта и по тарифу 20грн этаж (считаем только первый и последний этаж).
Заказы больше 100кг доставляем только до подъезда.
Парковка и доступ ко входу:
Курьер сможет доставить товар в офисные здания только если есть место для парковки и получатель его сопровождает.
Если места для парковки возле входа нет, товар доставляется до ближайшего места, где можно припарковаться.
Доставка в торговые и развлекательные центры, больницы, общежития, учебные заведения, на рынки, парковые зоны, станции общественного транспорта (метро, остановки, аэропорты, вокзалы) и другие публичные места с ограниченным доступом осуществляется к адресу или к ближайшему месту где можно припарковаться.
Мы заботимся о вашей безопасности и безопасности наших курьеров. Во время воздушной тревоги доставка может быть приостановлена. Не волнуйтесь и позаботьтесь о вашей безопасности. Пожалуйста, проверяйте содержание заказа в присутствии курьера.
Важно:
Стоимость доставки оптовых заказов рассчитывается в индвивидуальном порядке, учитывая фактический и объёмный вес, тарифы почтовых операторов и специальную корпоративную скидку для наших гостей.
Для заказов с фактическим или объёмным весом > 30кг стоимость доставки рассчитывается в индивидуальном порядке, учитывая фактический или объёмный вес***, тарифы почтовых операторов и специальную корпоративную скидку для наших гостей.
Вынуждены сообщить, если гость делает несколько заказов, чтобы избежать оплаты за доставку, они всё равно будут обьединены в одно. В таком случае плата за доставку будет применена к объеденённому заказу или добавлена до одного из них по общему весу или габаритам. Играем по-честному - это всегда лучший выбор!
*Стандартным заказом считается заказ у которого фактический вес не превышает 30кг.
**Бесплатная доставка действует для стандартных заказов объёмный/фактический вес которых не превышает 30кг.
***Формула расчета объёмного веса: длина (см) × ширина (см) × высота (см) / 4000 = объёмный вес (кг).