WOW Club
MAUDAU WOW Club
— це клуб для наших найвідданіших друзів, де кожна покупка робить Вау!
Бути у WOW Club — означає купувати вигідніше, зручніше і кожного місяця ловити приємний сюрприз.
Отримай перепустку до привілеїв: більше задоволення, вигоди та більше MAUDAU!
Додатковий кешбек від 3% і більше
Обирай та активуй категорії, які важливі саме тобі, й отримуй більше вигоди від покупок. І так щомісяця!*
Безкоштовні доставки
Замовляй улюблені товари, активуй та отримуй доставку безкоштовно (до 30 кг)*.
Гнучкість і контроль
Ти самостійно обираєш та активуєш категорії для кешбеку на кожен новий місяць із запропонованих.
*Важливо активувати доступні на поточний місяць безкоштовні доставки та категорії для отримання підвищеного кешбеку!
Як стати учасником
MAUDAU WOW Club?
Виконай одну з умов:
Протягом місяця зроби 2 покупки від 2000 ₴ кожна
Або
закупись сумарно 5000 ₴ за місяць
*Статус замовлення/-нь має бути Виконано
Готово! Вітаємо в WOW Club – твій статус активується автоматично, і ти зможеш користуватися WOW-перевагами.
Що далі?
Обери та активуй безкоштовні доставки та улюблені категорії із запропонованих на цей місяць – саме ті, де ти хочеш отримувати більше вигоди.
Роби замовлення з безкоштовною доставкою товарів MAUDAU. Отримуй та списуй більше балобонусів.
Долучайся до WOW Club, тут твої покупки працюють на тебе!
Є питання?
Відповіді вже готові!
Умови вступу у WOW Club
Якщо я роблю гуртове замовлення на сумму 5000 ₴ або більшу чи зарахується воно як умова для вступу у WOW Club?
Так, якщо оплата надходить від фізичної особи, то такі замовлення зараховуються як виконана умова для вступу до WOW Club.
Якщо замовлення оформлене в попередньому місяці, а доставлено в поточному чи стану я учасником WOW Club?
Так, замовлення буде зараховане датою оформлення. Переваги WOW CLUB будуть надані після отримання замовлення. Наприклад, замовлення оформлене 31 грудня, а отримане 2 січня. 2 січня стануть доступні переваги WOW Club.
Я виконав умови в середині/в кінці місяця, коли я отримаю свої переваги?
У такому випадку ти отримуєш миттєвий доступ до переваг до кінця наступного місяця.
Які умови вступу до програми лояльності WOW Club?
Протягом місяця зроби 2 покупки від 2000 ₴ кожна Або закупись сумарно 5000 ₴ за місяць (Статус замовлення/-нь має бути Виконано). Твій статус активується автоматично, і ти зможеш користуватися WOW-перевагами.
Балобонуси та кешбек
Кешбек WOW Club діє на всі товари на сайті?
Додатковий кешбек нараховується на всі товари в обраних тобою категегоріях в поточному місяці.
Якщо я не обрав та не активував безкоштовні доставки та категорії для отримання підвищеного кешбеку на поточний місяць, привілегії WOW Club не зпрацюють коли я робитиму замовлення?
Так, в такому випадку привілегії WOW Club не врахуються в замовлення, доставка буде платною, а кешбек нараховуватиметься стандартний 1% балобонусами.
Чи залежить можливість отримати підвищені балобонуси від Продавця?
Підвищені балобонуси нараховуються як на товари MAUDAU, так і за товари продавців-партнерів, якщо обрані відповідні категорії в поточному місяці.
Коли можна отримати балобонуси? За яких умов нараховуються балобонуси?
• Отримуй свої балобонуси на Власний Рахунок після того, як твоє замовлення успішно Виконане. Балобонуси прилетять за всі товари в замовленні, без урахування вартості доставки 1 балобонус = 1 гривня знижки;
• Ставай учасником WOW Club та отримуй додатково кешбек від 3% балобонусами на Власний рахунок на всі товари в обраних тобою категегоріях в поточному місяці;
• Пиши інформативні відгуки на придбані тобою товари, та отримуй +10 балобонусів за кожний.
Куди нараховуються балобонуси?
Всі балобонуси накопичуються на ваш «Власний Рахунок». 1 балобонус = 1 гривня знижки. Перевіряй баланс своїх балобонусів в мобільному додатку та на сайті «Cільпо» і в особистому кабінеті MAUDAU.
Коли балобонуси не нараховуються?
Балобонуси не нараховуються:
• При оплаті вартості замовленого товару в безготівковій формі банківським переказом з поточного рахунку покупця на поточний розрахунковий рахунок продавця; • У випадку, якщо протягом однієї доби покупцем зроблено від 4-х замовлень незалежно від вартості товарів. Балобонуси не нараховують по жодному з цих замовлень.
Коли балобонусом можна користуватися?
Балобонусами можна сплачувати за важливі штуки протягом 1 року з моменту їх нарахування. Дізнатися, скільки балобонусів на рахунку можна на сайті та в особистому кабінеті MAUDAU, на сайті або в застосунку «Cільпо» - Мій кабінет.
Чи можу я списати усі балобонуси за одне замовлення?
Так, списуй стільки балобонусів, скільки маєш доступними на Власному Рахунку (лише на товари продавця MAUDAU), але не більше 1000 балобонусів за одне замовлення. Проте, якщо у твоєму кошику є товари, вартість яких регулюється законодавством, то за такі товари можливий тільки частковий розрахунок балобонусами. Також списання недоступно при оплаті на розрахунковий рахунок.
Категорії для підвищеного кешбека
Чи можна змінити обрані категорії в поточному місяці?
Ні, категорії залишаються незмінними до кінця місяця.
Чи є обмеження на максимальну суму покупки в категорії, на яку нараховується кешбек?
Ні, таких обмежень немає, але гуртові замовлення не приймають участі у WOW Club.
А що, якщо категорії обрано частково або не обрано жодної?
Підвищений кешбек нараховується тільки на обрані тобою категорії, після активації їх в Особистому Кабінеті. Обрати частково - такий функціонал недоступний, важливо обрати 3 категорії для отримання підвищеного кешбеку.
Якщо я не обрав та не активував безкоштовні доставки та категорії для отримання підвищеного кешбеку на поточний місяць, привілегії WOW Club не зпрацюють коли я робитиму замовлення?
Так, в такому випадку привілегії WOW Club не врахуються в замовлення, доставка буде платною, а кешбек нараховуватиметься стандартний 1% балобонусами.
Чи залежить можливість отримати підвищені балобонуси від Продавця?
Підвищені балобонуси нараховуються як на товари MAUDAU, так і за товари продавців-партнерів, якщо обрані відповідні категорії в поточному місяці.
Замовлення
Якщо я роблю гуртове замовлення на сумму 5000 ₴ або більшу чи зарахується воно як умова для вступу у WOW Club?
Так, якщо оплата надходить від фізичної особи, то такі замовлення зараховуються як виконана умова для вступу до WOW Club.
Якщо замовлення оформлене в попередньому місяці, а доставлено в поточному чи стану я учасником WOW Club?
Так, замовлення буде зараховане датою оформлення. Переваги WOW Club будуть надані після отримання замовлення. Наприклад, замовлення оформлене 31 грудня, а отримане 2 січня. 2 січня стануть доступні переваги WOW Club.
Безкоштовна доставка
Чи переносяться невикористані безкоштовні доставки на наступний місяць?
Нажаль ні, але в наступному місяці будуть нові безкоштовні доставки, якщо залишишся в клубі.
Чи переносяться безкоштовні доставки якщо замовлення було відмінено?
Так. Якщо замовлення було відмінено, то невикористана безкоштовна доставка повертається до доступних переваг учасника WOW Club.
