Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів - Тал Рез

Життя — це серія постійних переговорів.

Ми домовляємося про ціну на вживане авто, про заробітну платню чи те, хто виконуватиме хатні справи в нашій сім’ї.

Фактично це єдиний прийнятний спосіб добитися чогось від іншої людини.

Кріс Восс понад 20 років працював перемовником ФБР зі звільнення заручників та вів надскладні перемовини з немислимо високими ставками.

Після завершення кар’єри він зрозумів, що прийоми, які напрацювали він і колеги, можуть так само ефективно застосовуватися в будь-якій сфері та будь-яких стосунках.

Чому емоції, а не логіка є основою результативних переговорів? Коли можна тиснути на співрозмовника, а коли — проявити виваженість? Які запитання ставити, щоб виграти час? 

ISBN: 978-617-7682-22-5