А Софія з маркетингу вже пішла. Данський поведінковий дизайн. Як творити зміни у реальному світі

Мортен Мюнстер — скандинавский авторитет в поведенческом дизайне. Его часто приглашают в качестве эксперта по поведению в различные СМИ, а еще он чрезвычайно приятный, симпатичный и обладает уникальным чувством юмора.

Чтобы победить на выборах, Барак Обама воспользовался тайным конкурентным преимуществом. Такие компании, как Google, Amazon и Novo Nordisk, применяют тот же подход, чтобы внедрить инновации, повысить уровень соблюдения требований, улучшить рабочую среду и увеличить продажи. Успешные менеджерские группы из ведущих компаний начали применять его в качестве основной стратегии. О каком подходе идет речь? Ответ — поведенческий дизайн.

Барак Обама, Google и другие для изменения поведения решили применить этот доказательный подход, и вы, прочитав «А София из маркетинга уже ушла», сможете сделать то же самое.

В этой книге Мортен Мюнстер превратил 40 лет исследований человеческого поведения в легкодоступную методику, состоящую из четырех шагов, которые могут стать спасением для всех руководителей и сотрудников, стремящихся найти альтернативу традиционным подходам.