Никогда не идите на компромисс. Техника эффективных переговоров — Крис Восс, Тал Рез Наш Формат (9786177682225)

Техника ведения эффективных переговоров от эксперта ФБР.

Тематика

Психология.

О книге

Жизнь — это череда постоянных переговоров. Мы договариваемся о цене на подержанный автомобиль, о заработной плате или о том, кто будет заниматься домашними делами в нашей семье. Фактически это единственный приемлемый способ добиться чего-то от другого человека. Крис Восс более 20 лет работал переговорщиком ФБР по освобождению заложников и вел сверхсложные переговоры с немыслимо высокими ставками. По завершении карьеры он понял, что приемы, которые наработали он и его коллеги, могут столь же эффективно применяться в любой сфере и любых отношениях.

Почему эмоции, а не логика являются основой результативных переговоров? Когда можно давить на собеседника, а когда — проявить сдержанность? Какие вопросы задавать, чтобы выиграть время?

Для кого книга

Книга для самого широкого круга читателей, для всех, кто хочет научиться или углубить навыки ведения переговоров в деловых отношениях и за их пределами.

Почему эта книга

В этой книге бывший агент ФБР Крис Восс при содействии журналиста Тала Реза предлагает набор методик, которые научат быть сильным переговорщиком, помогут отстаивать собственную позицию и одновременно строить позитивные отношения с людьми.

Об авторе

Крис Восс — бывший сотрудник ФБР. Преподавал в Гарварде, бизнес-школах Массачусетского технологического института и Университета Южной Калифорнии.

Книги на схожую тематику

«Нацелены на результат. Что на самом деле мотивирует людей» Сьюзан Фоулер «Наш формат», 2018 год

«Карьерные игры. Как взять власть в свои руки» Джеффри Пфеффер «Наш формат», 2018 год

Отзывы

В этой книге содержится много действенных советов, которые можно применять не только во время переговоров, но и на работе, и дома.

Адам Грант, профессор Уортонской бизнес-школы

Это чрезвычайно практичная книга, написанная человеком, который не мог принять отказ на переговорах. В издании вы найдете техники, которые помогут получить желаемое.

Дэниел Пинк, автор книги «Драйв. Удивительная правда о том, что нас мотивирует»

ЦИТАТЫ

О притворной симпатии

Притворная симпатия тоже обычно не действует. В современном мире царит культ любезности во всех ее проявлениях. Нас учат быть любезными и уважать чувства других всегда и везде. Однако в контексте переговоров любезность, не подкрепленная ничем другим, выходит боком.

Об ошибках переговорщиков

Спешка — одна из самых распространенных ошибок переговорщиков. Если мы слишком торопимся, собеседникам кажется, что их не слышат, поэтому мы рискуем ухудшить отношения и разрушить доверие.

Категория	Бизнес, деньги, экономика, Саморазвитие и мотивация, Психология
Жанр	книги по психологии бизнеса, психоанализ, персональные трансформации
Период	современная литература
Автор	Крис Восс
Возраст	18+ лет
Язык	украинский
Обложка	твердая
Страна-производитель	Украина
ISBN	978-617-7682-22-5
Иллюстрации	без иллюстраций
Вес	380 г
Количество страниц	264
Бумага	офсетная
Год издания	2019
Формат книги	140 х 210 мм