Бути босом — легко. Покрокова інструкція, як керувати ефективно

Ви відчуваєте, що не маєте достатньо часу, щоб керувати своїми людьми? Чи уникаєте ви спілкування зі співробітниками, тому що не любите конфронтації? У цій книзі Брюс Тулґен порушує ключову проблему сучасних керівників — епідемію неефективного менеджменту. Автор пропонує шлях вирішення — чітке, покрокове керівництво, як стати сильним менеджером. Його послання: це нормально бути босом. Будь великим! Ця книжка справжній майстер-клас для керівника. З нею ви забудете про неефективний менеджмент.

Для підприємців, керівників будь-якої ланки та усіх амбітних людей, які хочуть стати хорошими менеджерами, посісти керівні посади та втримати їх.

Якщо ви хочете досягти успіху, я наполегливо рекомендую вам робити це «шляхом Тулґена». Генерал Денніс Дж. Реймер (у відставці), начальник штабу армії США (1995-1999)

Добре керувати підлеглими — це навичка, а не мистецтво. Брюс Тулґен зрозуміло пояснює всі важливі техніки, які допоможуть стати ефективним менеджером. Пітер Каппеллі, професор Вортонської бізнес-школи, письменник

Про керівництво

Якщо ви — начальник, то саме ви відповідаєте за те, щоб переконатись, що все йде гаразд. Ви маєте впевнитись, що робота виконується добре й швидко протягом усього дня. Якщо ви — начальник, то працівники найперше звертаються до вас, коли їм щось потрібно або вони чогось хочуть або щось іде негаразд. Якщо виникає проблема, то ви — її вирішення. Якщо ви — начальник, то ви саме той, на кого всі розраховують.

Про роль начальника

Якщо працівник не в змозі самостійно приймати базові рішення або виконувати дуже прості дії то це майже завжди через те, що керівник не підготував працівника заздалегідь так робити. Хтось має йому сказати: «Якщо станеться А, то роби Б. якщо станеться В, то роби Г. Якщо станеться Д, то роби Е.» Так ви споряджаєте даєте необхідні знання працівнику приймати рішення й виконувати дії. Хтось повинен розказати працівнику що робити і як саме це слід робити. Хтось має впевнитись, що він розуміє як виконувати свої завдання й нести свої обов’язки. Хтось має показати оснастити працівника знаряддями й технікою методами для роботи. Цей хтось і є керівник.