Мистецтво змінювання сердець, умів, дій. шлях зачарування в бізнесі

Эта книга, написанная Гаем Кавасаки, рассматривает концепцию очарования в бизнесе и искусство создания положительных и впечатляющих эмоций у клиентов и потребителей. Автор раскрывает, каким образом бренды могут создать такую сильную связь со своей аудиторией, что клиенты будут в восторге от их продукта, услуги, организации или идеи. Очарование играет важную роль в развитии бренда, привлечении и удержании клиентов.

В книге Кавасаки дает практические советы и стратегии для создания очаровательного бренда, от внешнего вида персонала до оформления рекламных материалов в социальных сетях. Автор использует свой собственный опыт и примеры успешных компаний для иллюстрации своих идей и концепций.

Жанр - литература для обучения и вдохновения.