Дякую! задоволена роботою магазину та менеджерів. Про якість самого товару, тобто наволочок "Ярослав", чітко і коротко - все чудово! ТМ Ярослав вже не один рік на ринку і зарекомендував себе тільки позитивно по асортименту та якості свого товару. Щодо роботи даного магазину в принципі нарікань не було. Товар приходить добре запакований, терміни зберігання відповідають і т.д. Якщо не вистачає певного товару, то передзвонюють з вибаченнями та пропонують заміну або прислати те, що є. Замовляла саме такі наволочки (вже по заміні - по дзвінку менеджера), розміром 50*70см. Наволочки прийшли все добре, але єдине, що не звернула увагу на розмір їх. Прийшов розмір 70*70 см. Міняти на інший товар вже пізно, пройшло 14 днів. Та й справа в іншому: порада - коли Вам передзвонюють і пропонують заміну товару, ще раз перевірте, що Вам замінили і на який товар. Я особисто вчасно не перевірила, бо в зв'язку з відключенням світла не завжди є інет та можливість перевірити корзину і замовлення. Тому є ляп. Магазин супер! але людський фактор - про працівників - ніхто не відміняв, бо незрозуміло на якому етапі формування замовлення наволочки 50*70 помінялись на наволочки 70*70 см.