Зроблено на совість. Стратегії візіонерських компаній

Что отличает действительно выдающиеся компании от остальных? Основываясь на многолетнем исследовании, легендарный Джим Коллинз и профессор Джерри Поррас приводят многочисленные примеры компаний, которые являются по-настоящему визионерскими. Истории их успеха должны мотивировать и современных менеджеров строить бизнес на совесть.

Сочетание страсти основателей с их стремлением вести бизнес на протяжении веков вылилось в фундаментальные принципы и инструменты, которые особенно актуальны сегодня. Авторы в каждой главе раскрывают механизмы, благодаря которым выдающиеся менеджеры разных эпох преодолевали препятствия и реализовывали амбициозные планы. Здесь нет универсального секретного ингредиента, но, изучая бесценный опыт лидеров рынка, можно найти свой уникальный путь к успеху.

Отзывы о издании «Сделано на совесть»

Книга «Сделано на совесть» познакомит нас с совершенно новым взглядом на процессы, которые помогут создать визионерские компании и надолго сохранить их величие.

— International Business

Коллинз и Поррас приводят в книге революционные идеи, которые ведут компании к длительному успеху.

— Chicago Tribune

Цитаты из книги

Если вы — потенциальный предприниматель, который горит желанием основать и построить визионерскую компанию, но еще не решился на решительный шаг из-за отсутствия «большой идеи», призываем вас сбросить с плеч груз мифа о «большой идее». Ведь на самом деле данные свидетельствуют, что не стоит зацикливаться на поиске «великой идеи», а уже потом создавать свою компанию. Почему? Потому что поиски «великой идеи» будут отвлекать внимание от перспективы стабильной компании как вашего окончательного совершенного творения.

Самым выдающимся «продуктом» Масару Ибуки были не Walkman и не Trinitron; его самым выдающимся продуктом стала компания Sony и все то, что она символизирует. Самым выдающимся творением Уолта Диснея была не «Фантазия», не «Белоснежка» и даже не «Диснейленд»; им стала Walt Disney Company с ее сверхъестественной способностью развлекать людей и делать их счастливыми. Самым выдающимся творением Сэма Уолтона была не концепция Wal-Mart; им стала корпорация Wal-Mart — организация, способная воплощать идеи розничной торговли лучше любой другой компании в мире. Гениальность Пола Гелвина заключалась не в том, что он был инженером и изобретателем (на самом деле он был предпринимателем-самоучкой без официального образования, дважды потерпевшим фиаско в сфере бизнеса), а в том, что он создал и построил новаторскую проектно-производственную организацию, которую сейчас мы знаем под названием Motorola Company. Самым выдающимся вкладом Уильяма Проктера и Джеймса Гэмбла было не мыло на основе свиного жира, ламповое масло или свечи, потому что эти продукты со временем неизбежно устарели; их главным вкладом стало то, что не могло устареть никогда: чрезвычайно гибкая и адаптивная к изменениям организация с «духовным наследием» глубоко запечатленных основополагающих ценностей, которые передавались от поколения к поколению сотрудниками компании P&G.

Гарвардская школа бизнеса посвятила целое практическое исследование тому, как J&J воплощала свое Кредо в конкретные действия — в создание организационной структуры, в процессы внутреннего планирования, в компенсационные системы и стратегические бизнес-решения; кроме того, компания J&J использовала Кредо как важный ориентир в кризисные времена. Например, J&J воспользовалась своим Кредо как основой для реагирования на тайленоловый кризис 1982 года, когда в результате смерти семи человек в окрестностях Чикаго выяснилось, что кто-то — не сотрудник компании — «поработал» над бутылками с тайленолом, добавив в них цианистое соединение. J&J немедленно изъяла со всего американского рынка все капсулы тайленола, даже несмотря на то, что гибель людей произошла только в окрестностях Чикаго (это обошлось компании примерно в 100 миллионов долларов), и организовала 2500 сотрудников для проведения разъяснительной работы с широкой общественностью и решения проблемы. Об этом кризисе газета Washington Post писала, что «Johnson & Johnson удалось представить себя перед общественностью как компанию, стремящуюся делать все как следует, сколько бы это ни стоило».

Основатель Motorola Пол Гелвин считал прибыльность одним из средств, необходимых для выполнения целей, которые ставит перед собой компания, но не конечной целью. Он постоянно побуждал своих инженеров снижать себестоимость продукции и одновременно улучшать ее качество, чтобы прибылью обеспечить компании финансовую основу. И он действительно верил, что деловой человек, чтобы получать удовольствие от своей деятельности, должен все-таки получать прибыль. Но Гэлвин никогда не допускал ситуации, когда прибыль превращалась в главную цель деятельности компании; он считал также, что ни одна компания не должна ставить прибыль на первое место.